Ce este empatia, manifestarea ei și mecanismul de dezvoltare. Cum se poate arăta empatia pentru o altă persoană? O evaluare morală a unui astfel de sentiment. Conținutul articolului:
- Ce este empatia
- Pentru ce este
- Mecanism de dezvoltare
- Principalele tipuri
- Este posibil să înveți
- Cum să dezvolți un sentiment de empatie
Empatia în comunicare este capacitatea de a simpatiza cu aproapele tău, de a empatiza cu starea sa emoțională împreună, înțelegând perfect de ce i s-a întâmplat acest lucru pentru a încerca să ajute într-o situație extrem de neplăcută, dificilă pentru el. O persoană care nu este indiferentă la starea psiho-emoțională a altcuiva se numește empat.
Ce este empatia?
Empatia este capacitatea unei persoane de a simpatiza cu ceilalți, intrându-și poziția, realizând că vecinul se află într-o situație dificilă. Sigmund Freud a fost unul dintre primii care a vorbit despre o astfel de stare: „Luăm în considerare starea mentală a pacientului, ne punem în această stare și încercăm să o înțelegem, comparând-o cu a noastră”.
Experții cred că acest sentiment depinde de activitatea neuronilor din creier. Presupunerea că manifestarea empatiei este influențată de neuronii oglindă a fost exprimată de oamenii de știință italieni de la Universitatea din Parma la sfârșitul secolului trecut. Mai simplu spus, o astfel de emoție precum simpatia depinde de starea emoțională, psihofizică a celui care empatizează, încearcă să ajungă în poziția aproapelui său, îi înțelege chinul și suferința.
Nu toată lumea este capabilă să experimenteze un astfel de sentiment, acest lucru este subliniat de o astfel de caracteristică psihologică a unei persoane ca alexitimia. Acesta este momentul în care o persoană nu își poate defini cu adevărat emoțiile în raport cu ceilalți. Să presupunem că o persoană știe că un vecin este predispus la furt, lăsându-l singur în casă este periculos, va trage cu siguranță ceva, dar este indiferent la acest lucru. Este complet indiferent, nu provoacă nicio emoție. Astfel de oameni au de obicei dificultăți în a-și descrie propriile emoții.
Această sărăcie a sentimentelor este inerentă unora din fire. Sensualitatea „slabă a minții” îl împiedică pe cineva să arate empatie față de ceilalți. În acest caz, trebuie spus că sentimentul de empatie nu este dezvoltat.
Vorbirea, gesturile, acțiunile, expresiile faciale vorbesc despre dispoziție. Ca reacție complet naturală la manifestarea emoțiilor emoționale ale partenerului, se manifestă sentimente empatice. Empatia nu este asociată cu nicio emoție anume (să spunem compasiune). În sensul său, acest concept este mult mai larg, ele denotă empatie asociată cu diferite stări emoționale.
Din păcate, un incident destul de obișnuit în viață: familia a intrat într-un accident de mașină. De exemplu, un copil a supraviețuit, dar părinții lui au murit. Nu numai rudele, ci și absolut străinii simpatizează cu copilul, empatizează cu el cu durerea lui.
Sau un astfel de exemplu. Bărbatul are probleme în familie, a devenit nervos și grosolan. Un prieten nu se îndepărtează de un prieten, își înțelege starea, simpatizează sincer și încearcă să sprijine.
În aceste două cazuri, sunt descrise diferite stări emoționale care au provocat un sentiment de empatie - empatie. Ea caracterizează persoana ca fiind extrem de morală și umană, calitățile ei spirituale și spirituale determină idealurile bunătății, datoriei și simțului responsabilității.
Psihologii consideră că empatia este o stare emoțională normală. Empatia se manifestă în moduri diferite pentru diferite persoane. Cineva va răspunde pur și simplu politicos la problemele partenerului (răspuns emoțional ușor), în timp ce alții le vor lua în inimă, se vor arunca în lumea experiențelor sale și împreună cu el vor căuta o ieșire din această situație.
Se crede că un empat este conștient că sentimentele sale reflectă starea persoanei cu care empatizează. Dacă nu este cazul, nu ar trebui să vorbim despre empatie, ci despre identificare (identificare). Și acestea sunt lucruri complet diferite. Empatia pentru un partener nu înseamnă fuzionarea completă cu sentimentele sale de emoții. În caz contrar, nu se va înțelege de ce i s-a întâmplat acest lucru, nu va exista nicio diferență între starea lui și starea sa, ceea ce nu va ajuta la rezolvarea problemei care a provocat o astfel de stare emoțională.
Medicii înțeleg empatia în comunicare puțin diferit de psihologi. Pentru ei, este de o importanță practică. Medicul ascultă pacientul, încearcă să-i înțeleagă vorbirea, gesturile, emoțiile. Acest proces se numește „ascultare empatică” în psihologie. În timpul „ascultării”, medicul este conștient de experiențele pacientului, ceea ce face posibilă evaluarea obiectivă a stării sale.
Pentru a măsura nivelul de empatie, există chestionare speciale. Empathy Quotient (EQ) a fost dezvoltat de psihologii englezi Simon Baron-Cohen și Sally Whewright. Versiunea în limba rusă din traducerea lui V. Kosonogov se numește „Nivelul empatiei”.
Este important să știți! Empatia pentru un medic este o abilitate care face posibilă colectarea de informații despre un pacient despre gândurile și sentimentele sale, ceea ce va sugera în continuare un curs eficient de tratament.
Pentru ce este empatia?
Empatia este compasiune, empatie cu cei dragi și chiar străini deplini. Un exemplu tipic de empatie îl ajută pe un străin complet. De exemplu, o persoană are nevoie de o operațiune urgentă, dar nu există bani, nu există cine să spere, ci doar sprijin din exterior. El face publicitate în mass-media că sunt necesari bani pentru tratament. Un astfel de strigăt de ajutor găsește un răspuns în inimile oamenilor îngrijitori. Ei colectează suma necesară, medicii salvează o persoană de la moarte sigură.
Astfel de exemple nu sunt izolate. Și aceasta este o manifestare a empatiei, când nenorocirea altcuiva este percepută și trăită de un străin ca și cum ar fi a lui. Bunăvoința ajută la comunicare, persoana este blândă față de oameni, nu strigă că cel care s-a împiedicat să fie aspru pedepsit. O societate în care există mulți astfel de indivizi poate fi numită umană. Căci se spune: „Nu săpa o gaură pentru aproapele tău, tu însuți vei cădea în el”.
Prietenia și natura bună sunt trăsături caracteristice ale indivizilor empatici. Acestea sunt adaptate la înțelegerea reciprocă, este ușor să comunicați cu ei, sunt complet de încredere. Aceasta stabilește o relație de prietenie.
Persoanele cu un nivel scăzut de empatie sunt insuficiente la suflet. Ei trăiesc după zicala că „Nu știu nimic, casa mea este la margine”. Nenorocirea altcuiva îi lasă indiferenți. Ei dau spatele persoanelor care au nevoie de ajutor. A trăi lângă astfel de oameni înseamnă să te simți în mod constant inconfortabil într-o relație.
Simțul empatiei este dezvoltat în special la oamenii creativi. Să presupunem că o persoană care nu are un sentiment de empatie nu devine niciodată actor. O astfel de persoană nu este conștientă de experiențele altuia și, prin urmare, nu va putea simți caracterul eroului său pentru a-l întruchipa cu adevărat pe scenă. Iar un scriitor nu va crea o carte convingătoare dacă nu se aprofundează în imaginea persoanei despre care scrie.
Notă! Un empat nu este o persoană amabilă fără principii. Aceasta este o persoană cu idealuri umaniste care crede în dictumul că „bunătatea va salva lumea”.
Mecanism de dezvoltare a empatiei
Mecanismul empatiei trebuie luat în considerare în contextul a două etape succesive. În prima etapă, analizând cu atenție discursul, expresiile faciale, emoțiile omologului său, există o „obișnuință” cu imaginea sa. Empatia pare să-i ia locul, încercând să-i înțeleagă gândurile și sentimentele. Pe al doilea, sunt analizate experiențele partenerului, care ajută la găsirea unei ieșiri din această stare emoțională. Să luăm în considerare dezvoltarea empatiei în fiecare etapă în detaliu.
Trăind în imagine
Pentru a înțelege cum se simte un partener, trebuie să vă „adaptați” la starea lui de spirit, să încercați să gândiți și să simțiți în același mod ca el. Pentru a face acest lucru, trebuie să îi copiați vorbirea, expresiile faciale și mișcările. Personalitatea empatică acționează ca în rolul unui actor care încearcă să surprindă trăsăturile caracteristice ale eroului său pentru a le afișa apoi în mod viu pe scenă.
Pentru un empat, această „intrare în personalitate” ajută la înțelegerea mai bună a emoțiilor unei persoane care are nevoie de ajutor. De fapt, el încearcă să-i ia locul, doar în acest caz ajutorul (în cuvinte și fapte) va fi eficient. În caz contrar, la ce folosește empatia?
Analiza experiențelor
În această etapă, are loc un studiu detaliat al stării emoționale a partenerului tău. De ce acționează în așa fel încât să-l împingă la un asemenea pas, ce se poate face în această situație pentru a-i oferi asistență eficientă?
De exemplu, o persoană se enervează, își întrerupe prietenul în mijlocul propoziției și totul pentru că nu reușește în planurile sale. Prietenul nu se retrage, dar simpatizează, înțelege ceea ce îl înfurie pe prieten și nu-l împiedică să-și facă treaba. Drept urmare, munca s-a făcut, iar prietenia a fost păstrată.
Oamenii cu același tip de caracter și comportament similar contactează cu ușurință, fac cunoștință unul cu celălalt. Printre astfel de personalități, există un procent ridicat de empatie în relații, se tratează reciproc cu căldură și sunt întotdeauna gata să răspundă nenorocirii altcuiva.
Odată cu vârsta, capacitatea empatică, care poate fi numită calitatea spirituală și morală a unei persoane, este mai dezvoltată. Acest lucru se datorează experienței de viață, cei care au văzut multe în viața lor știu să fie sensibili la experiențele altora. Astfel de oameni sunt receptivi, este întotdeauna confortabil să comunici cu ei.
Cu toate acestea, nu toți au empatie ridicată; destul de mulți indivizi cu un prag de empatie scăzut. Atât de surzi față de sentimentele altora, adesea nu-și înțeleg pe cei dragi. Se spune că sunt oameni răi, insensibili. Nu le plac și încearcă să le evite.
Un alt sentiment de empatie este prea dezvoltat. Astfel de oameni sunt dependenți empatic. Starea lor de spirit depinde de starea emoțională a celor din jur. Nu este nimic bun în asta. Astfel de personalități nu sunt independente, comportamentul celor din jur pune presiune pe psihicul lor și îi obligă să se adapteze - să cânte pe melodia altcuiva.
Empatia este piatra de temelie a unei personalități umaniste, care se caracterizează prin calități precum umanitatea, respectul pentru o altă viziune, atenția la viața altei persoane.
Care sunt principalele tipuri de empatie?
Psihologii disting trei tipuri de empatie: emoțională, cognitivă și predicativă. Empatia și empatia sunt considerate ca o formă specială. Să aruncăm o privire mai atentă la toate aceste tipuri de empatie:
- Empatie emoțională … Când toate emoțiile celuilalt sunt recunoscute și acceptate ca ale lor. O persoană le experimentează în sine, deși înțelege că aceasta nu este starea sa. El empatizează cu vecinul, vrea să-l ajute să iasă dintr-o criză dificilă a vieții, de exemplu, însoțit de un val de emoții negative. Acest lucru este valabil pentru persoanele cu un puternic sentiment de compasiune. Dacă empatia emoțională nu este dezvoltată, de exemplu, nu este dată de natură sau de vârstă, astfel de oameni nu vor intra niciodată în poziția altei persoane. Sunt surzi la problemele și necazurile altor oameni.
- Empatie cognitivă (cognitivă) … Empatia „activează” abilitățile sale intelectuale. Nu numai că ia în suflet suferința aproapelui, ci caută să-i înțeleagă starea mentală: de ce i s-a întâmplat asta. Fără o astfel de experiență „rezonabilă” a sentimentelor unei alte persoane, practic nu există nicio modalitate de a o ajuta. Vor exista doar încercări haotice de a oferi asistență care nu va fi eficientă.
- Empatie predictivă (predicții) … Include empatie emoțională și cognitivă. Doar simțind emoțiile unei alte persoane în sufletul tău și realizând de ce i se întâmplă acest lucru, poți să-i prezici cu încredere comportamentul în anumite circumstanțe. Acesta este un nivel ridicat de empatie pe care doar câțiva îl pot manifesta și care poate fi numit un dar de la Dumnezeu. Oamenii cu un sentiment empatic dezvoltat îi ajută pe ceilalți în situații dificile, cred, inspiră speranță chiar și în cele mai pierdute suflete.
- Empatie … Un astfel de sentiment uman nu este tipic pentru toată lumea. Doar o persoană care știe să experimenteze emoțiile unor terțe părți ca a sa este capabilă să intre în poziția altcuiva și să ofere un ajutor real celui care suferă. Este cea mai înaltă formă de umanitate în relațiile umane.
- Simpatie … O componentă importantă a empatiei sociale. Oamenii trăiesc într-un anumit mediu social, experimentează și se simpatizează unii cu alții. Într-o societate dezvoltată, sentimentul de solidaritate și sprijin este esențial. Fără ele, relațiile umane între oameni sunt imposibile. O persoană este îngrijorată, i se exprimă simpatie. Aceasta este garanția progresului vieții umane.
Este important să știți! Empatia este dată unei persoane prin natură; nu va funcționa pentru a te învăța să empatizezi cu aproapele dintr-un manual. Această stare naturală de spirit nu poate fi dezvoltată decât.
Poți învăța să empatizezi și să empatizezi?
Empatia poate fi înnăscută atunci când copilul nu a fost învățat să empatizeze. El însuși simpatizează, de exemplu, cu o pisică bolnavă sau cu un pui care a căzut din cuib. Intuiția inerentă senzațiilor din natură ajută aici. Dacă faci bine altuia, ți se va întoarce bine. Micuța persoană o simte și privește lumea cu amabilitate. Acest lucru nu este dat tuturor.
Majoritatea copiilor învață empatia de la părinți. Dacă văd că tatăl și mama se îngrijesc unul de celălalt, vorbesc cu căldură despre ceilalți, acest lucru afectează formarea sentimentelor lor. Copiii absorb din copilărie relații de prietenie în familie.
Nu are o importanță mică relația cu animalele. Nu este rău dacă familia are o pisică sau, să zicem, un cobai. Copilul învață să aibă grijă de ei, se hrănește, are grijă de secțiile lor. Acest lucru influențează formarea unei atitudini bune față de frații noștri mai mici. Și garanția că bebelușul nu va crește o persoană fără suflet, crudă.
După ce a plantat un copac cu părinții săi, copilul înțelege că a făcut o faptă bună. Și acesta este sentimentul de empatie pentru toate viețuitoarele. Având grijă, să zicem, de flori ca exemplu, un copil învață lucruri frumoase. Empatia fără a dezvolta un sentiment de frumusețe este imposibilă.
Este important să știți! Empatia se dezvoltă în copilărie în comunicarea cu părinții și lumea naturală.
Cum să dezvolți un sentiment de empatie în comunicare?
Nu toți oamenii sunt empatici. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că vor rămâne așa pe viață. Empatia se manifestă odată cu vârsta, în procesul vieții, o persoană întâlnește diverse situații neplăcute din viața sa, învață să le depășească, rudele și prietenii îl ajută în acest sens.
Acesta este modul în care vine înțelegerea că ajutorul celorlalți ajută să nu te simți respins în societate, atunci când îți împărtășești problema cu ceilalți, este mai ușor să o depășești. Experiența de viață acumulată de-a lungul anilor dezvoltă un sentiment de empatie, o persoană care a fost ajutată în viață, de exemplu, de oameni complet necunoscuți, învață să empatizeze cu ceilalți.
Empatia poate fi învățată cu ajutorul unor antrenamente psihologice speciale. În primul rând, o persoană trebuie să învețe să-și înțeleagă gândurile, faptele și acțiunile. De exemplu, exercițiul „fii conștient de tine aici și acum” te va ajuta să-ți aduci sentimentele și conștiința în armonie cu lumea din jurul tău.
Pentru a face acest lucru, trebuie să vă împăcați cu sentimentele voastre. Trebuie să-i tratezi deschis și prietenos, încercând să înțelegi de ce te-au capturat în acest moment. Este necesar să acceptăm lumea așa cum este ea și să nu ne indignăm de imperfecțiunea ei. Toate acțiunile trebuie făcute în mod conștient și nu sub fluxul de emoții, atunci când este posibilă manipularea părerii tale.
Doar atunci când există o imagine conștientă a comportamentului său, persoana va putea intra în poziția altora, să înțeleagă starea lor emoțională, de ce în această situație acționează astfel.
Exercițiile speciale de grup vă vor ajuta să vă dați seama cum se simte acum o persoană. Psihologul oferă instruire „Ghiciți sentimentul”. Fiecare participant este invitat să descrie o anumită emoție prin gesturi, expresii faciale și voci. Alții o ghicesc.
Exercițiu foarte eficient „Oglindă și maimuță” … Una descrie o maimuță care face grimase în fața unei oglinzi. „Oglinda” copiază gesturile, realizând ce sentimente se ascund în spatele lor. Participanții schimbă apoi rolurile. Așa te obișnuiești cu emoțiile altora și îți dai seama ce poate simți cealaltă persoană în acest caz.
Un alt exercițiu interesant "Telefon" … Cineva portretizează emoțional o conversație pe un telefon mobil, de exemplu, cu o soție sau un șef. Alții trebuie să ghicească cu cine vorbește atât de senzual.
Există multe instruiri psihologice pentru dezvoltarea empatiei. Toate acestea vizează o mai bună înțelegere a gândurilor, sentimentelor și experiențelor altei persoane. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să „pătrunzi” în „pielea” lui. Când interlocutorul își înțelege omologul, abia atunci poate empatiza destul de conștient cu el.
Empatia este o trăsătură pozitivă a personalității. Ea joacă un rol principal în relațiile dintre oameni, îi face prietenoși și binevoitori. Ce este empatia în comunicare - vizionați videoclipul:
Empatia este un sentiment amabil față de oameni. Dar, pentru a le trata bine, trebuie să înveți să te iubești pe tine însuți. Cei care apreciază „eu” lor înțeleg că și cealaltă persoană este demnă de respect și atenție. O persoană empatică este plăcută în comunicare, converge ușor cu astfel de persoane, este considerată de încredere. Persoanele care nu știu să simpatizeze - furios și fără inimă, de regulă, nu au prieteni. Dacă ai probleme de comunicare, merită luat în considerare, dar știi să empatizezi? Învață să simpatizezi cu aproapele tău și el îți va zâmbi!
